Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть машинку для стрижки волос ненадлежащего качества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В соответствии с законодательством, промежуток времени гарантийного ремонта длиться максимум 5 суток. Если по окончании данного промежутка времени изделие не поступает в пользование потребителю, назначается пеня в размере 1% от полной цены изделия.
Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.
Если хотели просто вернуть,не аргументируя,что машинка не стрижет,то отказали по закону.Если она реально не стрижет,то пишите претензию,сдавайте в магазин на экспертизу.
Возможен ли возврат машинки для стрижки волос, в течение 14 дней после покупки?
Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания.
Срок возврата денег за машинку для стрижки ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки – 10 дней с момента предъявления требования / ст. 22 ЗОЗПП.
Копии товарного и кассового чеков. подпись, дата ————— если машинки для стрижки оказалась некачественной, то вставляем эту часть, учитывайте .
В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть машинку для стрижки волос надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги.
При чем тут умные? Я просто хотел поменять на другую модель, согласен был и подороже взять. Модель не понравилась, 14 дней не прошло.
Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.
Продавец или его уполномоченное лицо проводит проверку качества товара исходя из следующих условий:
- Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
- Все расходы за проверку несет продавец;
- Покупатель может участвовать в проверке.
В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.
Вы решили вернуть машинку для стрижки надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
В случае, если назначена дополнительная экспертиза, промежуток времени на рассмотрение заявления может быть продлен до 30 календарных дней.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат гарантийного товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок. Приложения: 1. Копия гарантийного талона.
Данное заявление следует составить в 2 экземплярах. Один из них будет направлен в экспертную службу, для проведения соответствующий процедуры на соответствие качеству.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок. Приложения: 1. Копия гарантийного талона.
Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки расценивается, как электробытовой товар для личного использования включена в список изделий соответствующего стандартам качества, не подлежащих возврату назад продавцу. Следовательно, вывод напрашивается сам собой, что возврат данного изделия возможен в случае его брака.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если вы купили машинку для стрижки с неисправностью в кредит
Срок возврата денег за машинку для стрижки ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) – 10 дней с момента предъявления требования / ст. 22 ЗОЗПП.
Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.
- Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;
Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос
В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:
- Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
- Найти чек от товара;
- Найти гарантийный талон на него;
- Взять с собой паспорт;
- Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки. Показать обнаруженный дефект;
- Заполнить заявление на возврат;
Сообщество открыто для публикации постов на био- и экологическую тематику, а так же тематик смежных наук: от инновационных технических решений и открытий до фактов о животных/растениях, художественных и фоторабот на тему живого, юмора и др.
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную машинку для стрижки, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги.
Правила возврата технически сложных товаров
Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.
Ездил в отдел защиты прав потребителей. То же самое сказали. Придется оставить видимо. Впредь буду тщательней выбирать.
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков машинки для стрижки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу машинки для стрижки.
Товар куплен неделю назад, этот ремонт будет первым. Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.
Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть машинку для стрижки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.
Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то продавец должен провести экспертизу машинки для стрижки волос, исходя из следующих условий:
- Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
- Все расходы за проверку несет продавец;
- Покупатель может присутствовать в проверке.
Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568) (см. текст в предыдущей редакции) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Вернуть машинку для стрижки в магазин
Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:
- Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
- Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции) 2.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.