Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не Работает Телевидение Сегодня Санкт-Петербург 2021 Куда Звонить». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В зоне действия телевизионных передатчиков «Санкт-Петербургского РЦ» периодически возникает внешняя электромагнитная помеха приему сигнала цифрового эфирного телевидения в Ленинградской области: воздействие помехи может вызывать кратковременные перерывы в телевещании. Наиболее подвержены воздействию помехи такие районы, как Волосовский, Выборгский, Гатчинский, Кингисеппский, Кировский, Лужский и Тосненский.
Филиал РТРС «Санкт-Петербургский РЦ» проводит необходимые мероприятия для устранения причины возникновения помехи.
Не работает тв нет сигнала куда звонить
Телезрители должны знать график отключения цифрового телевидения. Так, например, в телевизионном московском центре Останкино регулярно проводят плановые работы 2-4 раза в месяц в ночное время суток.
Несмотря на автоматическое включение эфирного вещания, в некоторых ситуациях трансляция может не запуститься. Тогда проведите повторный поиск телеканалов через настройки.
Представим подробную таблицу с техработами на цифровом ТВ. Информация взята с официального сайта РТРС и актуальна для 2021 года. Учтите – проведутся не все плановые отключения, некоторые техработы могут отмениться или перенестись в связи с непогодой. Вы сможете связаться с провайдером и уточнить вопрос о нерабочем ТВ.
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.
Кратковременные отключения трансляции
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
- В первый мультиплекс входят: Первый канал, «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург — Пятый канал», «Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР, «ТВ Центр — Москва».
- Во второй мультиплекс входят: РЕН ТВ, «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница!», «Звезда», «Мир», ТНТ, «Муз-ТВ»).
Антенная служба ЕГАС оперативно пришлёт антенщика на дом для ремонта, подключения или настройки любых телесистем. Квалифицированный антенный мастер выезжает на обслуживание всех районов Москвы и ближайшего Подмосковья.
Сфера деятельности ЕГАС – обеспечение населения высококачественным телевидением разнообразного формата.
Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.
Как вариант пробросить кабель либо через окно (рядом с окном сверлится отверстие и кабель выходит по улице (на крышу) , либо как-то (на соплях) прокинуть кабель по квартире в подъезд (где установлена распределительная коробка) , а при очередном ремонте закрыть кабель в плинтуса (если у тебя они еще не пластиковые)
С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.
В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.
- Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
- Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
- В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.
Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.
: Где написан номер егрн
Причин, почему не работает коллективная антенна может быть множество. Это и отошедший кабель, и механические поломки антенны, так и проблемы с вашим телевизором. В том случае, если проблемы отмечаются в приемнике домовладельца, то необходимо будет выполнять соответствующий ремонт или же менять сам телевизор.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна? — Куда звонить?
Отсутствие контакта с кабелем — частая поломка, поскольку он находится на улице и легко поддается внешним негативным фактором. Необходимо внимательно его осмотреть и при наличии трещин заменить на другой.
Блок питания из-за активной работы ресивера постоянно работает в усиленном режиме. Но при поломке легко меняется на другой.
Иногда бывают ситуации, когда юзер ничего сам не нажимал, но при следующем включении ТВ отображается надпись «Нет сигнала». Скорее всего произошел самопроизвольный сброс настроек до заводских. Это значит, что все программы и каналы автоматически стерлись. Для решения:
- откройте меню устройства;
- проверьте правильность проверки сигнала;
- запустите поиск каналов повторно.
В итоге каналы отобразятся привычным образом.
Ресивер информирует о своей неработоспособности индикатором — он или вовсе не горит или делает это периодически. Если устройство еще и не реагирует на пульт, то наверняка причина в тюнере. Нужно заменить девайс на другую модель. Обратите внимание, что тюнер может не работать, если модель устарела. В таком случае, нужно купить обновленный ресивер.
Проблема некачественной прошивки решается заливкой новой или заменой оборудования. Для этого:
- скачайте новую прошивку;
- обновите на устройстве;
Если неисправность не решилась, найдите прошивку, выпущенную ранее и установите эту версию.
Если вы удостоверились, что не работает телевидение Ростелеком, а интернет работает – вы можете перейти к самостоятельному устранению возникших неисправностей. В качестве самого первого способа устранения проблемы – полная перезагрузка приставки и ресивера. Для этого необходимо не только выключить, но и отсоединить устройства от сети на несколько минут. При повторном включении вы инициируете процесс повторной связи с сервером, что может исправить возникшую проблему.
Если вышеуказанный способ не помог – проверьте проводное соединение. Ваша приставка должна быть подключена к ресиверу, при этом в обязательном порядке должно быть соблюдено соответствие разъемов. Тут можно выделить:
- неправильное подключение устройства к ресиверу или другому оптическому терминалу. Удостоверьтесь в соединении к LAN-порту. В качестве профилактики можно изменить разъемы местами, после чего потребуется произвести повторную перезагрузку;
- некорректное соединение витой пары также часто встречается среди пользователей. Здесь устранить проблему просто – достаточно соответствовать цветовой схеме.
Если же и после этих функций на экране ничего не отображается, вам потребуется обратиться в сервис технического обслуживания клиенту. Если поломка устройства связана с гарантийным случаем – его замена будет произведена на бесплатной основе.
Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона
Некорректная работа может быть связана также с нестабильной работой некоторых опций. Если перестал отображаться ряд каналов, ошибка часто связана с отсутствием подписки на соответствующий телевизионный пакет. Полный список доступных передач для повседневного просмотра можно узнать в пользовательской панели управления, расположенной на официальном сайте оператора. Пройдите процесс авторизации в личном кабинете, после чего вы сможете не только получить всю необходимую информацию по вашему лицевому счету, но и всего за несколько нажатий активировать пакет услуг. Это же касается и сообщения «Услуга заблокирована».
Также дополнительно можно выделить следующие ошибки:
- плохо работает запись телевизионных передач, после которой абонент не может найти файл для просмотра. В данном случае вы можете заглянуть в раздел «Архив», куда по ошибке может быть перенаправлено записываемое видео;
- не показывает опции из раздела «управление просмотром». Данный функционал доступен не для всех IPTV каналов. Работа в данном направлении активно ведется оператором и является перспективным направлением;
- плохое изображение часто связано с плохим качеством соединения. Причиной может стать ваш ресивер. Произведите диагностику модема при помощи соответствующего программного обеспечения на компьютере или ноутбуке.
Новые телевизоры, которые выпущены после 2012 года, принимают новый сигнал при наличии антенны. Антенна может быть внутреннего или внешнего типа. Так же антенна может быть коллективная или индивидуальная. В телевизоры, произведенные после 2012 года, встроен DVB-T2-тюнер, который позволяет принимать цифровой сигнал.
- На устройстве со встроенным тюнером через авто поиск каналов можно настроить 10 или 20 цифровых общедоступных каналов.
- Для телеприемников, в которых DVB-T2-тюнер изначально не встроен, потребуется, кроме антенны, подключить цифровой ресивер. Приставка будет раскодировать сигнал для передачи на телевизор.
- Древние советские телевизоры не смогут принимать этот сигнал, даже при помощи дополнительного оборудования. Подключение дополнительной приставки проводится через разъем тюльпан, который в советских телевизорах отсутствует.
Рассмотрим, на каких частотах в СПб работает новый тип вещания. В таблицах дан полный список из 20 каналов эфирного вещания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Для удобства указаны номер телевизионного канала и его частота.
Название | Номер и частота ТВК (МГц) |
Первый канал | №35 (586) |
Россия 1 | №35 (586) |
Матч ТВ | 35 (586) |
НТВ | 35 (586) |
Пятый канал | 35 (586) |
Россия К | 35 (586) |
Россия 24 | 35 (586) |
Карусель | 35 (586) |
ОТР | 35 (586) |
Тв Центр | 35 (586) |
Название | Номер и частота ТВК (МГц) |
Рен ТВ | 45 (666) |
Спас | 45 (666) |
СТС | 45 (666) |
Домашний | 45 (666) |
ТВ-3 | 45 (666) |
Пятница | 45 (666) |
Звезда | 45 (666) |
Мир | 45 (666) |
ТНТ | 45 (666) |
Муз-ТВ | 45 (666) |
Если вышеуказанные способы не помогли вам устранить возникшие проблемы и все равно не работает ТВ, Ростелеком настоятельно рекомендует связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки. Сделать это можно путем дистанционной связи по бесплатному номеру телефона, удобной панели управления или онлайн чатом. Также в большинстве крупных городов присутствуют сервисные центры обслуживания, где может быть произведена не только диагностика, но и оперативный замен оборудования в случае обнаружения гарантийной неисправности.
График отключения цифрового эфирного телевидения в 2021 году
«Для нас участие в госпрограмме — не только социальная миссия. Домохозяйства, которые не получат доступ к цифровому эфирному телевидению, — достаточный потенциал для операторов спутникового ТВ. С другой стороны, мы реалистично оцениваем платежеспособный спрос жителей удаленных районов. Если их интерес к спутниковому телевидению до сих пор не привел к заключению абонентских договоров, то вероятность заключения такого договора в будущем не очень высока», — рассказывают в пресс–службе оператора.
«На самом деле никто из крупных городских кабельных операторов не планирует отключать аналог. По нашим подсчетам, в Петербурге 30–40% жителей по–прежнему пользуются устаревшей техникой и не испытывают с ней никаких проблем. Так и зачем нам что–то менять, если в этом нет ни технической, ни экономической необходимости», — поделился исполнительный директор «П. А. К. Т.» Алексей Рыжов. Более того, государственный переход на «цифру» вовсе не означает, что устаревшая техника обязательно пойдет на выброс.
Рекомендуем прочесть: Задача определить вероятность рождения ребенка с патологией генетика
В представленной статье рассмотрены основные причины, почему не работает цифровое ТВ. Проблема может заключаться непосредственно в вашем оборудовании или в вещательной вышке. Чтобы устройство не выходило из строя, необходимо с некоторой периодичностью проверять все элементы на предмет исправности.
Определить поломку приставки достаточно просто – при включении специальный светодиод горит тускло либо совсем не горит. Если при нажатии кнопок на пульте дистанционного управления никакие действия не выполняются, тогда проблема явно заключается в приставке. Замените приставку на другую и проверьте работу цифрового ТВ.
Возможной проблемой прекращения трансляции выступает проведение профилактических работ. Для уточнения следует перейти на сайт вещания вашего региона и просмотреть информацию. Для проведения тестовых работ отключается второй мультиплекс и собирается нужная информация. Вскоре вещание прекращается полностью. На сегодняшний день в большинстве регионов вещание производится только с применением одного пакета мультиплекса. После отключения аналогового телевидения возможность подключить второй пакет увеличится. Если проводятся такие профилактические работы, происходит временное отключение телерадиоканалов.
Возникла необходимость подключить ТВ-антенну к телевизору? Нужно вызвать мастера, который сможет протянуть кабель от щитка в подъезде к вашей квартире. Позвоните по нашему контактному телефону, и мы отправим к вам опытного специалиста.
Если вы удостоверились, что не работает телевидение Ростелеком, а интернет работает – вы можете перейти к самостоятельному устранению возникших неисправностей. В качестве самого первого способа устранения проблемы – полная перезагрузка приставки и ресивера. Для этого необходимо не только выключить, но и отсоединить устройства от сети на несколько минут. При повторном включении вы инициируете процесс повторной связи с сервером, что может исправить возникшую проблему.
Если вышеуказанный способ не помог – проверьте проводное соединение. Ваша приставка должна быть подключена к ресиверу, при этом в обязательном порядке должно быть соблюдено соответствие разъемов. Тут можно выделить:
- неправильное подключение устройства к ресиверу или другому оптическому терминалу. Удостоверьтесь в соединении к LAN-порту. В качестве профилактики можно изменить разъемы местами, после чего потребуется произвести повторную перезагрузку;
- некорректное соединение витой пары также часто встречается среди пользователей. Здесь устранить проблему просто – достаточно соответствовать цветовой схеме.
Если же и после этих функций на экране ничего не отображается, вам потребуется обратиться в сервис технического обслуживания клиенту. Если поломка устройства связана с гарантийным случаем – его замена будет произведена на бесплатной основе.
Для стабильного приема ЦЭТВ в частных жилых домах (ИЖС/СНТ/ДНП) рекомендуется использование внешней направленной активной дециметровой антенны с коэффициентом усиления не менее 10 дБ. Антенна должна быть установлена на крыше дома (в отдельных случаях потребуется поднять антенну на дополнительную трубостойку) и направлена на ближайший объект связи. Утончить правильное направление антенны можно на интерактивной карте карта.ртрс.рф.
Не работает цифровое телевидение: причины, что делать и куда обращаться
Внимание! Если Вы видите возле логотипов федеральных каналов литеру «А», но при этом Ваш телевизор принимает 40 и более каналов – значит, Вы смотрите кабельное телевидение и Вам необходимо обратиться к кабельному оператору или в Управляющую кампанию/ТСЖ Вашего дома, чтобы уточнить причину трансляции каналов с литерой «А», а также удостовериться, что трансляция всех федеральных каналов будет продолжена кабельным оператором после 03 июня 2020 г. Дополнительное оборудование, в случае если Вы смотрите кабельное телевидение покупать не нужно.
Впрочем, основным выгодоприобретателем от сохранения аналога еще на несколько месяцев останутся региональные власти. Любопытная статистика: из 21 региона, в которых перенесли отключение федеральных каналов, в 12 в сентябре пройдут выборы глав субъектов.
В Минкомсвязи подтвердили «Деловому Петербургу», что очередное продление сроков потребует дополнительных денежных вложений со стороны государства. Впрочем, конкретную сумму в ведомстве не назвали. «Там видно будет», — заявил Алексей Волин.
Ответом на этот вопрос может служить объем средств, выделенных на цифровизацию. Освоить 174 млрд рублей — это очень здорово. Можно ли освоить их на больницах? Можно, но только если тебя поставили отвечать за больницы. А если ты отвечаешь за телевизор, то осваивать деньги можешь только на нем. Закон жизни суров: что охраняешь, то и имеешь.
«Изначально расчет мог быть более правильным, нам некуда было торопиться — особенно учитывая, что мы уже на несколько лет отстаем от первоначального плана. При таком раскладе разумнее было бы поступить по примеру Германии, когда запуск цифрового вещания растянули на несколько лет», — размышляет глава TelecomDaily Денис Кусков.
Центр телефонных обращений по единому номеру 081 принимает обращения граждан по вопросам подключения приставки, настройки телевизора для приема цифрового эфирного телевидения, а также по вопросам бесплатного круглогодичного проезда в пригородных поездах для льготных категорий граждан по телефону региональной горячей линии 246-80-81 в соответствии со следующим графиком:
- Понедельник четверг: 9:00 — 18:00;
- Пятница: 9:00 17:00;
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
- Кремль: На митингах было достаточно большое количество хулиганов и провокаторов
- Медведев рассказал, когда в России начали готовиться к пандемии коронавируса
- Президент Чехии: Ситуация с Навальным — это балаган
- Главком украинской армии и его коллеги подали в суд на Минобороны
- ФБК просит президента США ввести санкции против некоторых российских бизнесменов и политиков
- К активистам в Петербурге перед акцией в поддержку Навального домой пришли с обысками. В городе и области обыски по 33 адресам
- Директор ФБК сообщил, что в отношении Навального возбуждено дело о мошенничестве
- Главреда «Медиазоны» отпустили из отдела полиции под обязательство о явке в суд
- Суд в Петербурге арестовал на 7 суток за анонс несогласованной акции в соцсети «ВКонтакте»
- «Медиазона» назвала причину задержания своего главреда. Его оставляют в полиции на ночь