Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор подряда защита прав потребителей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Штраф в пользу потребителя. Условия для взыскания штрафа в пользу потребителя. Размер штрафов в пользу потребителя.
Если потребитель — физическое лицо или ИП, которые заказывают работу для личных целей, а исполнитель — организация или ИП, их взаимоотношения регулируются гражданским кодексом и ЗоЗПП. Еще есть специальные законы для отдельных видов сделок: связи, перевозки пассажиров, общественного питания и т. д. Они подробнее описывают правила таких сделок.
Особенности договора бытового подряда
Отказывая в удовлетворении встречного иска, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии оснований для признания договора подряда недействительной (мнимой) сделкой.
Кроме того, договор является публичным (п. 2 ст. 730, ст. 426 ГК РФ), а в ряде случаев — договором присоединения (если заказчик лишен возможности участвовать в определении условий договора, которые изложены в стандартных формах).
По договору бытового подряда, например, производятся ремонт и пошив обуви, швейных, меховых и кожаных изделий, химическая чистка, ремонт бытовой техники, изготовление мебели на заказ и т.д.
Единственный возможный отказ подрядчика возможен в случае, когда у него не имеется фактической возможности выполнения работ – например, когда все его сотрудники заняты выполнением работ для других заказчиков.
Договор строительного подряда защита прав потребителей
Потребитель обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен немедленно заявить об этом исполнителю.
По договору бытового подряда подрядчик, зарегистрированный как юридическое лицо или ИП и осуществляющий профессиональную предпринимательскую деятельность по проведению работ, за плату выполняет работы для личных, семейных и бытовых нужд заказчика, являющегося физическим лицом.
Если предъявленные требования не выполнены, заказчик вправе воспользоваться судебной защитой своих прав. Если цена меньше 5000 руб, следует подавать иск в мировой суд, при большей сумме – в районный суд по месту своего проживания или по месту нахождения ответчика. Если цена иска менее 1 млн руб, госпошлину платить не нужно.
Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации признала апелляционное определение вынесенным с нарушением норм материального права и направила дело на новое апелляционное рассмотрение по следующим основаниям.
Наткнулся на мошенников. Покупал телефон, обнаружил, что это подделка, захотел вернуть. Но оказалось, что и чек ненастоящий. Что мне делать?
Такое предупреждение должно быть обязательно зафиксировано письменно в договоре или квитанции о приеме вещи. Желательно, чтобы потребитель поставил отдельную отметку о том, что его предупредили о подобных свойствах.
Принять отказ К.Н.И. от исполнения договора подряда N » … » от » … » с индивидуальным предпринимателем Т.Н.В. .
Если в договоре будет отсутствовать перечень работ с подробной характеристикой всех работ и указанием их объема, то договор бытового подряда может быть признан незаключенным.
Просила обязать К.Н.И. исполнить обязательства по договору подряда на выполнение работ по изготовлению мебели N » … » от » … » — внести полную оплату за выполнение заказа и согласовать даты доставки и установки мебели по адресу: » … » .
ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ! ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ! ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО РАЗМЕЩЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО МАТЕРИАЛА НАРУШАЕТ ВАШИ АВТОРСКИЕ ПРАВА — ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ КОНТАКТОВ И ВАШ МАТЕРИАЛ БУДЕТ УДАЛЁН!
Просила обязать К.Н.И. исполнить обязательства по договору подряда на выполнение работ по изготовлению мебели N » … » от » … » — внести полную оплату за выполнение заказа и согласовать даты доставки и установки мебели по адресу: » … » .
ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ! ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ! ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО РАЗМЕЩЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО МАТЕРИАЛА НАРУШАЕТ ВАШИ АВТОРСКИЕ ПРАВА — ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ КОНТАКТОВ И ВАШ МАТЕРИАЛ БУДЕТ УДАЛЁН!
В соответствии с разделом 2 Договора «Сроки выполнения работу: «Подрядчик обязуется начать выполнение работ по настоящему договору не позднее 5 (пяти) рабочих дней после поступления от Заказчика денежных средств (авансового платежа за стоимость чернового материала).
Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
При отсутствии в договоре условий о качестве, исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для использования в соответствии с этими целями.
Договор бытового подряда защита прав потребителей
Изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
Работая без ИП, установщик лестницы пытался избежать более строгой ответственности по закону «О защите прав потребителей» — ЗоЗПП. Но он ошибался: Пленум Верховного суда указал, что суд применяет к таким исполнителям ЗоЗПП. Потребитель должен доказать, что исполнитель выполняет работы систематически — фактически занимается предпринимательством.
Сохранение упаковки при возврате товара с недостатками не является обязанностью покупателя. В случае, если в товар обнаружен недостаток, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврат уплаченной суммы. Если вам отказывают в этом, то обратитесь к юристу.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Т.Н.В. в пользу К.Н.И. аванс по договору подряда в размере » … » рублей, неустойку в размере » … » рублей, компенсацию морального вреда в размере » … » рублей, судебные расходы в размере » … » рублей, всего » … » рублей.
Н.В. свои обязательства по изготовлению мебели не выполнила. Ссылалась, что неоднократно уточняла у ответчика по телефону о готовности мебели, и поскольку последний ссылался на факт неисполнения в данной части в срок условий договора, » … » направила претензию, которая оставлена без ответа.
Права и обязанности сторон договора бытового подряда условно можно поделить на общие и специальные.
Публичность договора означает, что подрядчик обязан заключить договор бытового подряда со всеми потребителями, которые к нему обратились. Он не может оказывать предпочтения (в том числе, ценовые) отдельным категориям граждан, за исключением предусмотренных законом льготных категорий.
Несмотря на кажущуюся простоту данного вида отношений, между заказчиками и подрядчиками нередко разгораются весьма нешуточные конфликты. И причин тому множество. В большинстве случаев элементарная правовая неграмотность населения, представляющая собой благодатную почву для всякого рода правонарушений, и разгильдяйство обеих сторон.
Защита прав потребителя: договор подряда
В статье я расскажу и покажу на примерах, как обманутому заказчику добиться справедливости и бороться с недобросовестными подрядчиками.
В соответствии с условиями Дополнительного соглашения № 2 Подрядчик принял на себя обязательство но замене радиаторов отопления, в том числе закупить соответствующие материалы. Стоимость материалов, которые должен был закупить Подрядчик, составила ** 141 руб., которые Заказчик оплатил Подрядчику, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 04-**-18 от 18.08.2018 года.
Если из закона или договора подряда не вытекает обязанность подрядчика выполнить предусмотренную в договоре работу лично, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков).
Москва, г. Зеленоград, пр-кт Георгиевский, дом **, к. *, кв. ***, согласно спецификации, приведенной в приложении № 1. а Заказчик обязуется принять выполненные работы и уплатить обусловленную договором цену». Согласно пункту 2 Дополнительного соглашения №1 стоимость работ и изделий составила ** 000 руб..
Главное о договоре бытового подряда
К первым относятся, например, право на информацию. Подрядчик обязан довести до сведения заказчика информацию о работе, ее видах, особенностях, цене, форме оплаты, требования, необходимые для эффективного и безопасного использования результата работы, и иные сведения.
В случае невыполнения данной обязанности подрядчик несет ответственность за недостатки, возникшие после передачи работы вследствие отсутствия у заказчика этой информации.
Согласно заключению эксперта при выполнении работ по утеплению и нанесению декоративной штукатурки допущены нарушения строительных норм и правил, в том числе повлекшие отслоение утеплителя от стен, что является значительным дефектом.
Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в сроки и в порядке, которые указаны в договоре; после ее окончательной сдачи исполнителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование — расторжения договора в соответствии со статьей 451 настоящего Кодекса.
Указанная сумма была оплачена Заказчиком, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 02- **-18 от 18 августа 2018 года.
Подрядчик — ООО. Установщик окон работу в срок не выполнил, с указанного в договоре адреса съехал, на звонки не отвечал. После претензии, которую мы направили на адрес прописки директора ООО, клиенту установили окна между комнатой и балконом, но предоплату за остекление балкона не вернули.