Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Карта азс с некачественным топливом 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все данные в этой статье основаны на конкретных проверках качества топлива. Мы использовали два варианта: отдавали образцы в лабораторию и проверяли в домашних условиях. Оба метода доступны каждому из вас. Учтите, что полученные от экспертов документы могут, доказывающие несоответствие стандарту, могут быть поводом для обращения в суд на АЗС, где был куплен некачественный бензин. Домашнее исследование доказательством не является – оно пригодится для того, чтобы вы сами знали о плохом топливе и не обращались к недобросовестным заправщикам.
Чтобы проверить топливо на экологичность, в первую очередь надо посмотреть на наличие сертификата Евро-5 – его дают только за соблюдение стандарта эко-чистоты нефтепродукта. Еще показателем качества являются разные награды вроде «Экологический знак». И то, и другое, к примеру, присутствует у бензина на АЗС Лукойла.
Выбирая бензин, надо руководствоваться не ценой, а рекомендациями производителя своего автомобиля. Когда он разрешает разные октановые числа – лейте в бак топливо любого типа. Если же нет – только подходящее. Во всех рассматриваемых нами АЗС обмана с указанием октанового числа не обнаружено – оно точно соответствует прописанному индексу на колонке. Это было подтверждено полученным документам из лабораторий, куда мы сдавали образцы (самим в домашних условиях проверить нельзя).
Нанесите немного топлива на стекло и подожгите ее. Качественный бензин будет гореть интенсивно и не оставит после следов. Если в составе присутствует избыток смол и масел, то после сгорания на стекле останутся белесые разводы или остаток, похожий на ржавчину.
В Тульской области сказывается близость к Москве, поэтому здесь такие же бензиновые лидеры, как в столице. Заезжая поближе к Югу, ситуация с лучшими по качеству топлива, ценам и обслуживанию меняется. Например, в окрестностях Воронежа лидерствуют Газпромнефть (топливо поставляется с Астраханского завода) и Роснефть (топливо с Рязанского НПЗ). Ближе к Ростову лучше заправляться на АЗС Газпромнефть , Шелл и Башнефть . Жители и гости Краснодарского края предпочитают заправлять машины в Роснефти (бензин поставляют с Саратовского НПЗ).
По словам Кулешова, Росстандарт чаще выявляет нарушения качества автомобильного топлива на малых и «независимых» заправках, чем на АЗС вертикально-интегрированных компаний и региональных сетей.
«Действительно, на ВИНКах и других сетевых организациях, я имею в виду средние сети, региональные, нарушения по качеству топлива все меньше и меньше находятся. Все-таки в большей степени этим злоупотребляют небольшие либо очень малые сети, либо так называемые независимые АЗС», — сказал он.
По словам Кулешова, Росстандарт выявляет больше нарушений в области дизтоплива, чем бензина. «По бензину в меньшей степени нарушают, порядка 3% организаций показывают нарушения. А если мы говорим про дизель, то это где-то 10-15% АЗС реализуют фальсифицированную продукцию дизельную», — сказал он.
В следующем году в навигационных системах и на интерактивных картах начнет публиковаться информация о заправках, на которых были выявлены нарушения качества топлива, сообщил Кулешов. Росстандарт сейчас разрабатывает интерактивную карту, куда будет заноситься информация о нарушителях качества топлива и добросовестных продавцах и их местонахождении.
«Эту информацию смогут брать в режиме открытых данных любые информационные системы, любые владельцы интерактивных карт, в том числе крупных, навигационные системы. Я думаю, в следующем году мы такую систему запустим», — отметил он.
Ford Chery Opel Peugeot Mazda Honda тест Subaru LandRover skoda volkswagen mercedesbenz Skoda Mitsubishi KIA lada Nissan Lada Niva Лада kia Kia Vesta volvo Haval Granta Chevrolet Genesis Lexus Audi mitsubishi Hyundai Мельникайте audi BMW УАЗ Mercedes Porsche Geely Cadillac Toyota toyota ГИБДД Volkswagen Renault ford Jaguar Suzuki UAZ Volvo
Росстандарт начнет проверять топливо на АЗС в режиме «тайного покупателя»
Введение оборотных штрафов за недолив топлива на АЗС могут отложить на 2021 год. Ранее предполагалось, что соответствующий законопроект будет внесен в Госдуму в нынешнюю осеннюю сессию. Однако, как сообщили «Известиям» в Минпромторге, внесенный в мае в правительство законопроект был возвращен в ведомство. Причина — разработка нового КоАПа. Теперь, в соответствии с поручением главы правительства Дмитрия Медведева от 6 августа 2019 года, в кабмин не могут вноситься проекты федеральных законов, предполагающие изменения в КоАП.
Сейчас у контролирующих органов мало возможностей определить недолив топлива, считает руководитель Федерации автовладельцев России, член общественного совета Росстандарта Сергей Канаев. Дело в том, что уменьшение заливаемого в бак бензина обеспечивает программа, настроенная так, что может недолить и 3%, и 5%, а может залить и правильный объем. При этом, чтобы переключить программу и скрыть недолив, достаточно 30 секунд — проверяющие могут ничего не обнаружить.
VIDEO
Россиянам предсказали 20-градусные морозы
Россиянам раскроют данные об аварийности многоквартирных домов
Россиянам дали советы по защите от коллекторов
Российский врач раскрыл порядок действий при потере обоняния из-за COVID-19
В России выявили частоту неожиданного последствия коронавируса
Психолог назвал способы борьбы с зависимостью от социальных сетей
Диетолог предупредила россиян об опасности «излюбленного» завтрака
Банкам запретили блокировать счета клиентов без объяснения причин
Россиянам назвали сроки наступления весны
Предсказавший дефолт 1998 года экономист предупредил о начале большого кризиса
Основным критерием качества для заправок являются характеристики бензина, который они предлагают для автомобилей своих клиентов. От этого зависит лояльное отношение потребителей к компании. Интернет позволяет потребителям делиться названиями фирм и адресами заправочных станций, где разливают разбавленное или некачественное топливо. Такие комментарии могут сильно испортить репутацию любой, даже самой крупной, компании. Определить на глаз качество топлива не представляется возможным. Чтобы это сделать, необходимо провести лабораторные исследования.
Основными характеристиками бензина являются:
Октановое число . Определяет детонационную стойкость топлива. Чем выше данный показатель, тем качественнее бензин. Высокооктановые бензины стоят дороже, но и расходуются медленнее. Но это не значит, что топливо с низким октановым числом намного хуже. Просто современные машины более чувствительны к данному показателю и быстро портятся, если заливать жидкость с низким октановым числом. Чаще всего производитель автомобилей указывают в инструкции рекомендуемое октановое число.
Фракционный состав . Данный показатель нужно учитывать из-за климатических особенностей. Нефтепродукт имеет свойство испаряться, именно это отражается во фракционном составе. Чем холоднее температура воздуха, тем выше должен быть данный показатель.
Количество примесей определяет экологическую безопасность бензина. Сегодня имеются нормативы по количеству содержащихся примесей в данном продукте. На территории России действуют стандарты Евро-4 и Евро-5, в большинстве стран Европы применяется Евро-6.
Чтобы проверить качество топлива на новой заправке, можно залить жидкость в прозрачную чистую пластиковую бутылку. Цвет должен быть с золотистым оттенком. Сама жидкость не должна быть маслянистой – это будет свидетельствовать о разбавлении соляркой. На поверхности качественный продукт должен сразу испаряться. Если капнуть на кожу, то возникнет ощущение сухости. Составы с большим количеством примесей имеют резкий запах серы.
Производители автомобиля в инструкции к транспортным средствам указывают все необходимые характеристики топлива, которые можно заливать. Это делается специально для того, чтобы обезопасить автомобиль от возможных поломок. Если в инструкциях указывается точное октановое число, то следует заливать только продукт, имеющий данный показатель. В остальных случаях в бак можно заливать топливо с любым октановым числом.
Место
АЗС
Рейтинг
15
Башнефть
4.1
14
Фаэтон Aero
4.2
13
Лукойл
4.2
12
Татнефть
4.3
11
BP (BRITISH PETROLEUM)
4.4
10
Нефтьмагистраль
4.5
9
МТК
4.5
8
ТНК
4.6
7
Славнефть
4.6
6
EKA
4.6
5
Сибнефть
4.7
4
Трасса
4.7
3
Роснефть
4.8
2
Shell
4.9
1
Газпромнефть
5
В Москве и Московской области работает много АЗС, принадлежащих крупным концернам и мелким фирмам. Они предлагают бензин, отличающийся по качеству, октановому числу, количеству примесей. Ориентироваться нужно не только на топливо, но и на его стоимость. Она также зависит от расположения заправки. Еще одним критерием для выбора является качество обслуживания и дополнительный сервис: магазины, кафе, туалеты. Некоторые станции предлагают услуги по шиномонтажу и автомойки.
Лучшими по соотношению цены к качеству выделяются заправки фирмы Shell, ЛукОйл, ГазПромНефть и РосНефть. Неплохой бензин предлагает и фирма BP. Средняя стоимость АИ 95 по Москве и Московской области составляет 33 – 50 рублей. Не стоит заправлять машину на станциях без указателей и названий, несмотря на то, что цены на таких заправках меньше, чем у брендовых. Разбавленный бензин на таких станциях приведет к серьезным поломкам машины.
На дизельных автомобилях приходится регулярно чистить форсунки системы подачи топлива под давлением, а в бензиновых авто просто забивается инжектор. Это приводит к тому, что один или два цилиндра могут полностью выключиться из работы двигателя. В конечном счете наступает невозможность эксплуатации силового агрегата. В таком случае придется выполнить непростое и не слишком дешевые процедуры на профессиональной станции обслуживания:
разобрать верхнюю часть двигателя, добраться до форсунок и до всей начинки инжектора, исследовать ее и сделать определенные заключения по состоянию всей системы;
далее подключить профессиональное оборудование, которое поможет провести очистку форсунок от накопленных твердых частиц и различных неприятных засорений;
следующим шагом будет еще одно тестирование, которое покажет эффект от выполненной работы, при отсутствии эффекта следует прочистить все окружающие детали;
также не стоит забывать о возможном выходе из строя форсунок — если не происходит нормальное распыление, двигатель будет троить или захлебываться, не давая мощности;
также засориться могут подводные шланги к форсункам, но это уже нужно постараться подыскать подобный бензин, который при огромном давлении оставляет такие засорения.
Как-то собрался наш главред Порфирий Покрышкин посетить Черноморское побережье, и спрашивает, а где же ему лучше заправляться в пути. Пришлось в авральном порядке решать поставленный вопрос, исследуя массу информации. Ниже представлен полный отчет, подтвержденный реальной поездкой по трассе.
Чтобы поплескаться в синем море, придется проезжать через четыре региона: Тульскую, Воронежскую, Ростовскую области и Краснодарский край. В Туле и ее окрестностях с топливом ситуация практически повторяет московскую – те же лидеры, тот же спектр услуг. Пробираясь ближе к югу, ориентируйтесь на всероссийские стандарты по АИ-95:
Воронежский регион – Роснефть (рязанский НПЗ) и Газпром (Астраханский НПЗ).
Ростовский регион – Башнефть (Уфимский НПЗ), Газпром (Астраханский НПЗ). Неплохой рейтинг на трассе Дон сложился и у франшизных АЗС Shell, которые закупают продукцию на
Саратовском предприятии по переработке нефти.
Краснодарский край – Роснефть (Саратовский НПЗ) и Газпром (Астраханский завод).
Первым, кто достиг сотого октанового числа (ОЧ) по исследовательскому методу является компания Лукойл. В 2017-м на смену ЭКТО-98 пришел ЭКТО-100. Через год подключилась Газпромнефть, выставив на продажу G-Drive 100. «Восьмые» Ultimate от BP и V-Power Racing от Shell – основные конкуренты «соток», поскольку ОЧ по моторному методу практически идентичны.
Сегодня в российских городах действуют десятки различных крупных компаний, предлагающих на заправках свое топливо. Автовладельцам необходимо заправляться лишь на АЗС от известных брендов, где в качестве бензина можно быть полностью уверенным. Тут исключается возможность разбавления топлива или продажа некондиционного бензина. Не лишним будет проштудировать все отзывы автовладельцев в городе, что позволит получить необходимую информацию о качестве реализуемого бензина на автозаправках.
Чаще всего проблемы с бензином появляются при аварийной заправке за городом или же на АЗС никому не известных фирм, где не следят за качеством топлива, часто разбавляют его или поднимают октановое число путем использования различных присадок и другой автохимии. Чтобы избежать таких аварийных заправок автовладельцу необходимо будет следить за уровнем топлива в машине, правильно планировать свои поездки, что позволит избежать сложностей с некачественным бензином.
Часто автомобилисты сталкиваются с различными неисправностями двигателя, топливной и выхлопной системы, возникающими именно по причине использования некачественного 95 бензина. Из строя может выходить инжектор, прогорают клапана, на свечах появляется характерный рыжий и красный нагар, страдает катализатор и другие элементы автомобиля. Автовладельцу необходимо будет обратить внимание на качество используемого топлива, заправляться исключительно на заправках ведущих брендов, регулярно обслуживать автомобиль, в том числе выполнять очистку топливной системы, что предупредит тяжёлые поломки силового агрегата, сократив затраты на эксплуатацию техники.
11.01.2019
– Мама, а давай купим такого же слона, как в зоопарке! – Да мы же его не прокормим … – А его и не надо кормить – вот же на клетке табличка: «Кормить слона запрещено!» (Старый детский анекдот).
Взрослые, в отличие от детей, хорошо знают – если завел слона, то его, увы, придется кормить… У нашей Skoda Octavia RS аппетит, конечно, поскромнее слоновьего, но тоже внушительный, особенно если реализовывать почаще весь 220-сильный потенциал. А предпочитает она деликатесный 98-й бензин, который еще и не на каждой заправке есть в наличии…
Стрелка «бензомера» приближается к красной зоне – отправляемся искать «точку питания». Оценим удар по кошельку, который нанесет заливка 50-литрового бака Octavia RS, а также изучим программы лояльности топливных компаний и возможность сэкономить с их помощью.
Газпромнефть — «Нам по пути» . Бонусная карта «Газпромнефти» стоит на АЗС 199 руб. (важно не путать с заправками «Газпром» – это другая сеть АЗС). Но здесь для скидок нужно поддерживать величину оборота в месяц.
3% баллами – Серебряный статус (при сумме покупок от 0 до 5999,99 руб.);
4% баллами – Золотой статус (при сумме покупок от 6000 до 11999,99 руб.);
5% баллами – Платиновый статус (при сумме покупок более 12 000 руб.);
Чтобы не поддерживать оборот, можно приобрести кобрендовую карту «Газпромбанк-Газпромнефть», по которой положен неснижаемый Золотой статус в бонусной программе «Нам по пути». Карточку «Газпромнефть-Газпромбанк» лучше использовать просто как бонусную (показывать кассиру перед оплатой на АЗС). Обычная цена неименной карточки «Газпромбанк-Газпромнефть» 200 руб./год. Но по акции до 31.12.2017 можно бесплатно получить моментальную карточку «Газпромбанк-Газпромнефть» Unembossed.
На заправках «ТНК» и «Роснефть » действует бонусная программа «Семейная команда». Для получения карты лояльности «Семейная команда» нужно совершить любую покупку на этих АЗС, карточка выдаётся бесплатно. Карточку «Семейная Команда» нужно использовать только как бонусную (показывать её кассиру перед оплатой). На бонусный счёт зачисляется 0,5 балла за приобретение каждого полного литра топлива и 1 балл за каждые 20 руб., потраченные на сопутствующие товары на заправке. На некоторых заправках ТНК действует другая бонусная программа — «Astra».
Татнефть , дисконтная карта «Фиксированная скидка». «Татнефть» просто предлагает купить свою бонусную дисконтную карту за 170 руб. (либо 190 руб. на АЗС ООО «Татнефть-АЗС-Запад»). Срок действия карты 12 лет. Держателям дисконтной карточки положена скидка в 3% на бензин и 6% на газопродукты. Дисконтную карту «Татнефть» нужно также показывать кассиру до покупки, оплачивать бензин лучше карточкой с хорошим кэшбэком на АЗС (см. выше).
Росстандарт опубликовал список АЗС с некачественным топливом
5 января 2020, 15:44
Фантомные боли: ярославцы продолжают ставить машины на тротуар, сделанный на месте парковки
7 декабря 2019, 18:11
Скоростная магистраль соединит Ярославль с Питером и Пермью
Что нового?
Вакансия — помощник менеджера
Вакансия — курьер
Вакансия — оператор-монтажер
Вакансия — менеджер по рекламе
Правила
Помощь
Наклейки и обои
Smotra Run 2015
Smotra Production
Тест на автоманьяка
Благотворительность
События на дорогах
smotra.fm
Составить объективный рейтинг сложно, поскольку сравнение в абсолютных величинах не имеет смысла. Например, вы занимаетесь перевозками по маршруту Москва-Калининград: наличие сети заправок в Бурятии или Челябинске не станет для вас преимуществом. Но уровень продаж все же позволил выделить ТОП-3 продукта от нефтяных компаний:
«Газпром нефть» охватывает 1400 АЗС в РФ, предоставляя бензины и дизельное топливо класса Евро-4 и Евро-5, а также улучшенное топливо G-drive. Управление происходит удаленно, причем к стандартному набору операций добавлена установка лимитов на количество транзакций и ограничение использования в выходные дни. К плюсам относят простоту и оперативность выдачи: доступны как работы по публичной оферте, так и классический «бумажный» договор.
«Лукойл» предлагает платежное средство, которое принимают на 2500 заправках в России и 1200 — в Европе. Предприятие делает ставку на качество топлива, которое соответствует стандартам Евро-4 и Евро-5. Доступен и брендированный вариант — улучшенное топливо ЭКТО. Что касается управления, то его можно осуществлять онлайн: держателю доступны просмотр транзакций, установка и смена лимитов, блокировка и разблокировка.
«Роснефть» разработала предложение для владельцев автопарков: широкое покрытие в городах дополняется сбалансированным размещением станций на трассах. Количество заправок в РФ превышает 1700, а качество бензина и дизельного топлива достигает уровня Евро-4 и Евро-5; предлагаются и улучшенные варианты — «Фора» и «Пульсар». РН-Карт подразумевает возможность офлайновых процессов: удаленно доступны транзакции, смена лимитов и блокировка-разблокировка (задержка не превышает 24 ч.). Это позволит использовать карточку даже в случае, когда на терминале АЗС отсутствует связь.
Нередко владельцы транспортных компаний выбирают для себя комбинацию карт, входящих в ТОП-3. Результат? Они получают широкую сеть покрытия и заправляются на станциях крупных нефтяных компаний. На этих станциях всегда строгий контроль качества топлива и нормального долива в бак, поэтому клиенту предоставляется обслуживание максимального уровня доверия.
На каких АЗС в России не стоит заправляться
Главное отличие универсальных карт заключается в том, что их можно использовать на заправках разных сетей: их выпускают не нефтекомпании, а сторонние сервисы. Благодаря этой особенности дальнобойщикам не придется искать определенную станцию, что сократит время рейса. При выборе обратите внимание на рейтинг, основанный на надежности и выгоде предложений.
PetrolPlus — крупнейший оператор карт топлива в РФ. Продукты компании принимают на 13 000 АЗС, причем клиентам предлагается следующее:
«Бизнес Card» для юридических лиц выпускается в качестве кредитной или дебетовой. Она привязывается к общему счету, что избавляет от необходимости открывать отдельный счет для каждой карты. Средство используется для оплаты как топлива, так и накладных расходов и командировочных трат, в результате чего компании не приходится заниматься вопросами, связанными с выдачей и транспортировкой наличных. Есть возможность и установить лимиты либо подключить СМС-информирование, что позволит руководителю контролировать расходы. Подробнее о преимуществах варианта, занимающего верхнюю строчку в рейтинге топливных карт, удастся узнать из видео:
Карты Masters принимаются на 12 000 АЗС. В результате держатели свободно составляют маршруты, не будучи вынуждены ориентироваться на наличие заправок. К плюсам относят следующее:
Карты обслуживаются на сетях «Лукойл», «Роснефть», «Шелл», «Татнефть» и др., причем владельцам удастся запрограммировать вид топлива и тип лимита.
Стоимость сервисных услуг определяется количеством потребленного топлива. При покупке более 5 тыс. л ежемесячная плата не взимается, в противном случае она составит 500 руб.
Предусмотрена возможность предоставления кредита под банковскую гарантию или поручительство.
Размер скидки устанавливается в зависимости от закупок топлива.
Поскольку использование единой карты исключает потери при фальсификации наличных платежей, общая экономия может достичь 30 %.
Компания «Инфорком» ценится за надежность , ведь именно она в 1991 г. представила потребителям такой продукт, как топливная карта. Сейчас она предлагает клиентам следующие плюсы:
возможность заправиться на 3000 АЗС по всей России;
отсрочку платежа на 12 дней;
цены на 1—8 % ниже, чем при наличном расчете;
услуги персонального менеджера;
возможность работать по предоплате со скидкой 4 %.
Покупка топлива доступна и на заправках крупных компаний, и на небрендовых АЗС. Поскольку прием карт распределен равномерно по территории России, водителям не понадобится искать нужную заправку.
При правильном выборе плюсы использования не ограничатся возвратом 18 % НДС:
Поскольку расчет займет несколько секунд, время водителя будет сэкономлено : нет необходимости искать сдачу, пересчитывать деньги. Оплата осуществляется с точностью до копеек.
Махинации со стороны кассиров или сотрудников фирмы-перевозчика исключены . Например, получив талон на бензин, водитель сможет его продать, а позднее отчитаться за якобы сделанную заправку. С карточкой на топливо вариант исключен.
Предоставление отсрочек платежа пригодится, если счет из-за затяжных праздников не был вовремя пополнен.
Держатели карточек получают скидку в размере 1—8 % . Она устанавливается в зависимости от компании, тарифа и объема ежемесячных закупок.
Акции, скидки и бонусы позволят еще больше сэкономить средства предприятия.
Поскольку компания, выпустившая платежное средство, должна предоставлять отчетность и выставлять счета, работа бухгалтерии станет проще. Это означает, что сотрудники предприятия освободятся для других задач.
На сайте процессинговых компаний в большинстве случаев есть АЗС-локаторы, где указываются и цены на бензин и горючее. Инструмент даст возможность по необходимости проложить маршрут с учетом местонахождения заправок.
К минусам относят лишь необходимость проверять остаток лимита и привязку к определенной сети заправок. Недостатки удастся решить выбором универсальных платежных средств с возможностью кредита.
В отдельных случаях процессинговые компании взимают плату за восстановление испорченной или забытой карточки, поэтому с ее хранением нужно быть внимательными.
Опубликован список продающих некачественное топливо АЗС
Как изменились цены на бензин в январе 2021 года? — 25/01/2021
В Правительстве рассказали об изменениях цен на бензин в 2021 году — 11/01/2021
Кому нужно проходить техосмотр в 2021 году [список] — 23/12/2020
Баллы «Лукойл» в рублях 2021 — 20/12/2020
Личный опыт: работа водителем такси через сервис DiDi — 14/12/2020
В Татарстане расширяется сеть автоматического весового контроля [+список] — 04/12/2020
Как перевозить новорождённого ребёнка в машине? [+видео] — 22/11/2020
Баллы «Лукойл» в рублях 2020 — 17/03/2020
Цена метана на заправках с 1 июля 2020 года — 01/07/2020
Кому нужно проходить техосмотр в 2020 году [список] — 16/04/2020
Кому нужно проходить техосмотр в 2021 году [список] — 23/12/2020
Программы «Семейный автомобиль» и «Первый автомобиль»: изменения с 1 июня 2020 — 01/06/2020
Слепаков раскритиковал Невзорова за «некрофилию»
Выбирая, какая АЗС лучше в Москве или любом другом городе, обращайте внимание на заправки лидеров отрасли, таких как:
Лукойл,
Газпромнефть,
Роснефть,
Shell,
Трасса,
Татнефть,
ТНК,
ВР и др.
Именно ведущие автозаправочные станции предлагают топливо оптимального качества. Крупные фирмы тщательно следят за своей репутацией, предъявляя высокие требования к АЗС и составу топлива.
Эти нормы неукоснительно соблюдаются и заправочными станциями, работающими на условиях франшизы. Каждая поставка топлива тщательно проверяется на соответствие заявленным характеристикам. Также на очень высоком уровне осуществляется безопасность на таких АЗС.
Выбирайте АЗС правильно. И счастливого пути!
Октановое число – это сравнительный показатель, который определяет степень устойчивости того или иного сорта товарного бензина к детонированию . Под детонацией при этом следует понимать самовоспламенение топлива в результате теплового взрыва во время сжатия топливной смеси. Такой процесс характерен, когда октановое число, а значит и детонационная стойкость, имеют низкий показатель. При этом отмечаются такие признаки:
просадки по мощности;
резкий звук;
повышенная дымность выхлопов;
быстрое сгорание топлива.
Еще одним фактором, ведущим к развитию коррозионной активности , является повышенная кислотность. Из-за этого усиливается тенденция бензина к образованию отложений в камере сгорания и топливной системе в целом. Согласно ГОСТу, показатель кислотности для разных марок бензина составляет:
АИ-91: 3,0 мг КОН;
АИ-93: 0,8 мг КОН;
АИ-95: 2,0 мг КОН.
Практика окрашивания бензина действовала еще в Советском Союзе, когда к топливу, содержащему ядовитую присадку тетраэтилсвинец, добавляли красный пигмент. Такая маркировка была необходима, чтобы визуально выделить более токсичные виды топлива. На данный момент в России, согласно ГОСТу, неэтилированный бензин должен быть прозрачным . Однако некоторые компании, в частности «Лукойл», подкрашивают сорта бензина в разный цвет, чтобы их можно было визуально отличить. Так, в 2001 на заправках «Лукойл» можно было приобрести А-80 красного цвета и А-92 – голубоватого. Однако в связи с увеличением количества подделок, которые выдавали цветность бензина за его фирменность, руководство решило свернуть кампанию.
Интересно! Украинская нефтеперерабатывающая компания WOG по сей день выпускает окрашенное топливо. Так, марка «Мустанг» обладает зеленым оттенком, что является ее визитной карточкой.
В связи с вышесказанным, лучше заправляться на тех АЗС, где продается неокрашенный бензин без мутности и осадка. При этом стоит отметить, что качественное топливо может обладать бледновато-желтым оттенком, но ни в коем случае не насыщенными тонами.
В США началось расследование после взрыва космического корабля SpaceX
Сергей Цыкунов, руководитель по операционной деятельности сети АЗС «Газпромнефть»:
— В первую очередь сообщите об этом сотрудниками заправки. На автоматической АЗС, где персонала нет, свяжитесь с диспетчером с помощью кнопки вызова на терминале. Если прояснить дело на месте не получается, обратитесь в банк за выпиской и попросите сделать отмену операции. Автоматические колонки записывают информацию о технических ошибках и фиксируют статус платежа, поэтому банку не составит труда снять блокировку с суммы, по которой не была оказана услуга. Но сделать запрос можете только вы сами — это требование финансовой безопасности.
Аналогично, если вы оплачивали бензин наличными, а терминал принял купюру, но не провёл операцию. Позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию, сообщив номер платежа, номер счёта, сумму, дату, время, место. Терминалы оплаты обычно оборудованы камерами — они подтвердят факт приёма банкноты, а инкассация выявит лишнюю купюру в терминале. После проверки вам вернут деньги. Чтобы избежать таких ситуаций, вносите наличные аккуратно и поштучно.
И главный совет: независимо от формы оплаты, обязательно сохраняйте все чеки, которые остались после заправки. Кстати, на небольшие объёмы топлива (порядка 5 литров) датчик может не отреагировать. Такая погрешность датчика в пределах нормы. Например, если вы заправились на 200 рублей и стрелка не сдвинулась — волноваться не стоит.
Димиль Даминов, председатель общественной организации «Комитет по защите прав потребителя»:
— Любой другой товар, взятый сверх финансового лимита, можно сдать на кассе. С бензином так не получится, и это надо понимать. Если потребитель заказал топлива больше, чем сможет оплатить, это его ошибка.
Выход из такой ситуации регулируется не столько законом, сколько отношениями между людьми. Либо человек найдёт знакомых, которые переведут деньги на его карту, либо он может оставить свои данные, для того чтобы оплатить топливо позже. Если второй вариант устраивает продавца, то почему бы и нет.
Если же возникает конфликт, то кассир имеет право вызвать полицию. Однозначно не стоит просто уезжать с заправки. В этом случае возникнет либо административная, либо уголовная ответственность. Всё будет зависеть от суммы, в которую оценивается увезённый бензин.
Пресс‑служба ПАО «Сбербанк»:
— В безналичной оплате задействованы три финансовые организации:
банк‑эквайрер, который занимается организацией автоматизированного приёма безналичных платежей в торговой точке;
платёжная система, например MasterCard, Visa, «Мир»;
банк‑эмитент, который выпустил вашу карту.
Запрос из торговой точки поступает в банк‑эквайрер, а оттуда направляется в платёжную систему. Если информация о покупке будет случайно передана дважды, может произойти повторное списание.
К этой же проблеме могут привести сбой в платёжной системе или процессинговом центре, отказ технических средств, случайные помехи при передаче сигнала, неисправность терминала или человеческий фактор.
Чаще всего система сама распознаёт ошибку и банк автоматически возвращает деньги. Если этого не произошло, обратитесь в контактный центр: номер можно найти на обратной стороне карты и на сайте банка. Во время разговора вам нужно будет сообщить оператору:
паспортные данные;
наименование торговой точки (или сайта);
дату и время совершения покупки;
точную сумму покупки;
номер операции.
Найти информацию о покупке можно в вашем интернет‑банке.
Чтобы оперативно решить вопрос по двойному списанию, нужно следить за всеми платежами. Для этого рекомендуем подключить услугу информирования по совершаемым операциям и установить мобильное приложение банка.
Если звонок в контактный центр не решит проблему, можно пойти в отделение банка или направить обращение заказным письмом. На его рассмотрение потребуется некоторое время, оно регламентировано внутренними правилами кредитной организации.
Если будет обнаружена техническая ошибка, средства вернутся на счёт клиента в течение нескольких дней. Если у сотрудников банка сложится мнение, что было совершено две покупки подряд, разбор ситуации может продлиться от двух недель до трёх месяцев.
Алексей Носов, ответственный секретарь «Автомотоассоциации»:
— В такой ситуации самое главное — это не паниковать и ни в коем случае не уезжать с АЗС. Во‑первых, на заправке есть камеры и ущерб с вас всё равно взыщут, но уже через розыск со всеми вытекающими последствиями. Во‑вторых, это ДТП. А за оставление места происшествия предусмотрена ответственность в виде лишения прав на срок до 1,5 года либо до 15 суток ареста.
Рассчитывать на компенсацию по ОСАГО тоже не стоит, некоторые страховые компании трактуют подобные случаи как ДТП на ведомственной территории и отказывают в выплате. Это, конечно, незаконно, но придётся искать правду в суде.
Я бы рекомендовал вызвать ГИБДД и оформить дорожно‑транспортное происшествие, а затем получить справку о ДТП и отказ в возбуждении административного делопроизводства. Вы не нарушили правила дорожного движения, а просто нанесли ущерб. Самый простой и доступный путь — договориться с администратором АЗС о компенсации и подписать соответствующее соглашение, которое должно быть закреплено подписью должностного лица и печатью. Это избавит вас от дальнейших трудностей. Ещё раз: нарушения ПДД нет, вас не привлекут к ответственности, но ущерб компенсировать придётся.
Сергей Цыкунов, руководитель по операционной деятельности сети АЗС «Газпромнефть»:
— В случае незначительного ущерба (разрыв муфты, обрыв топливораздаточного крана), если водитель не скрылся и признал вину, мы обычно идём навстречу. Берём расходы на себя и даже не обращаемся в страховую компанию. Мой совет водителям, попавшим в такую неловкую ситуацию: остановитесь и обратитесь к сотрудникам АЗС. А вот если вы скроетесь с места происшествия — испортите страховую историю.
Оксана Бородина, заместитель начальника управления государственного надзора и контроля Росстандарта:
— За возмещением вреда можно обратиться напрямую на АЗС либо направить претензию в Росстандарт или МТУ Росстандарта письменно или в электронной форме (через ЕСИА).
Обязательно приложите к письму кассовый чек, подтверждающий приобретение топлива и идентифицирующий юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, наименование и адрес АЗС, где было приобретено топливо, иные документы и сведения, подтверждающие факты причинения вреда либо угрозу причинения вреда.
На основании вашего обращения Росстандартом может быть проведена внеплановая проверка АЗС. Всегда сохраняйте кассовый чек и учитывайте, что остатки топлива в баке автомобиля не являются доказательством при принятии решения о возмещении убытков.
Димиль Даминов, председатель общественной организации «Комитет по защите прав потребителя»:
— Причин изменения поведения автомобиля может быть множество, топливо — не основная из них. Чтобы доказать, что неисправность возникла, например, из‑за некачественного бензина, необходимо провести исследования именно того вида топлива, который был куплен на АЗС. Взятая из бака проба для экспертизы не подойдёт, поскольку почти наверняка это будет смесь с остатками предыдущего бензина, в ней также могут присутствовать посторонние отложения, конденсат.
Если вы подозреваете, что некачественное топливо стало причиной сбоев в работе двигателя, рекомендую немедленно обратиться в сервисный центр для диагностики. И одновременно с этим инициировать отбор проб на АЗС для проверки в сертифицированной лаборатории. Лучше сразу подъехать к той же самой колонке и ещё раз приобрести топливо, но уже в канистру. Делать это нужно в присутствии свидетелей, а ещё лучше — фиксируя процесс видеокамерой смартфона, планшета или видеорегистратора.
Естественно, нужно составить претензию в двух экземплярах, один из которых передаётся администрации АЗС. По закону, если у потребителя возникли вопросы к качеству товара, он предъявляет претензии продавцу, а тот обязан за свой счёт провести исследование. Если продавец отказывается проводить экспертизу, потребитель может обязать его сделать это через суд. В итоге продавец оплатит и экспертизу, и судебные издержки. Но имейте в виду, что в случае проигрыша оплачивать издержки придётся истцу.
Вконтакте
Facebook
Google+
Одноклассники
Похожие записи: