Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ростелеком повышает тарифы на интернет без предупреждения». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Предоставление второй и третьей ТВ-приставок «Стандарт» / «Премиум» (в т.ч. прошедшее эксплуатационную проверку) во временное владение и пользование – 20 руб./мес.
В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) «Известиям» сообщили, что информация об изменении «Вымпелкома» тарифов на домашний интернет и ТВ поступила в ведомство и находится на детальном рассмотрении.
Ростелеком пообещал сделать все возможное и повысил клиентам тариф
Товарищи, это что ж такое делается? Значит, Яровая приказала всем провайдерам сохранять наши письма в течении месяца, это повлекло у них дополнительное.затраты, кот. легли на наши плечи абонентские, следовательно, следят за нами за наши деньги, когда это кончится- издевательство над людьми?
Платила 1459 рублей , а теперь 1603.68. За что? То работает интернет, то наработает. ТВ вообще не смотрю. По этой же причине.
Мне присылали 2 смс на мобильник, 1ая с сообщением об изменении тарифов, а 2ая с указанием суммы увеличения-25 руб. и в ЛК была информация.
По данным исследования информационно-аналитического агентства TelecomDaily, опросившего представителей крупнейших фиксированных сетей, сейчас около 86 процентов операторов ожидают роста тарифов в пределах 10-20 процентов в 2021 году.
РТК худшая компания, все переходите вТТК.. По пингу там все классно, это работник ртк отписался. Говорите все прощай Ростелеком, помойная контора.
Власти оштрафовали «Ростелеком» за повышение «неизменных» тарифов
Ростелеком имеет полное право изменять тарифы, но при этом заблаговременного оповестив своих абонентов — не менее чем за 10 дней до изменения тарифных планов. В первую очередь, Ростелеком информирует об этом через собственный сайт (п. 26 Правил №575 за 10.09.2007 — по оказанию услуг связи).
Операторы, повышая цены на архивные тарифные планы, стимулируют таким образом абонентов переходить на новые, более дорогие тарифы, пояснил генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков.
Сообщения от оператора петербуржцы получили 21 октября, но в письмах указано, что стоимость услуг была увеличена ещё 1 октября 2019 года. Это стало для многих пользователей большой неожиданностью.
Давайте выясним в чем причина возникших затруднений. Для этого уточните нам в ЛС, пожалуйста, речь идет о лицевом счете ***1247? Если да, то потребуется написать ФИО владельца договора. Если нет, то нужно будет указать номер лицевого счета вместе с ФИО.
«Ростелеком» поднял цены на всех тарифных планах
По словам Осеевского, еще весной объем интернет-трафика вырос на 20–35% и эта тенденция продолжается. «Конечно, был запас прочности, были резервы, но сегодня они все уже задействованы, поэтому нужны дополнительные инвестиции, нужно вкладывать в прокладку оптических линий, все это играет в сторону повышения тарифов», — указал глава «Ростелекома».
По информации, предоставленной АБН, абонентская плата выросла на тарифном плане «Для интернета 100 Мбит/с».
Покупается на али китайский Андроид бокс, курится 4пда, и вот тебе и винк, шминк, более 1000 каналов, фильмы онлайн, и прочие взрослые) радости. И всё это по цене интернета, без доп. расходов. Роутер, если хочется их модель, можно взять на авите, только опасность с их оптикой, её лучше не брать, может быть не выкупленная, а она привязывается от оператора.
Пришел в центральный офис (г. Киров) написать заявление на отключение, просидел 2 часа в очереди, т.к. таких как я там было человек 15 и всего ОДИН оператор!
Ростелеком повышает тарифы без предупреждения
Решил перейти на ТТК, договорился о подключении на воскресенье, в этот день никто не подходил, не звонил, звоню в поддержку, говорят что скоро будут и так 3 раза. В понедельник звоню в поддержку: говорят что мой дом не обслуживается, хотя у соседей ТТК ЛОЛ. ЕРУНДА ВАШ ТТК сервис на 0.
Автор отзыва, бегите, не оглядываясь, от компании, так поступающей со своими абонентами. Это не допустимое поведение. Я пользовалась услугами почти 4 года. За это время аб.плата почти в 2 раза повышалась.
Рейтинги противоречат Вашему мнению, да интернет очень важная составляющая, но тв пока вытеснить полностью не может.
В моем районе Ростелеком монополия. Из-за отсутствия конкурентов пришлось подключится. Подключили быстро и оплата через месяц после подключения. Это единственное из плюсов. Интернет подают через ADSL модем. Не стабилен.
Ну, я не удивлюсь, если у кого-то и радиоточках до сих пор есть. И телефон с дисковым номеронабирателем. Возможно даже, телеграфом некоторые пользуются в глуши.
Глава «Ростелекома» назвал причины возможного подорожания интернета — COVID-19 и закон Яровой. Но в Сети мало кто поверил в такие оправдания. «Основная причина — жадность и корысть…» — считают люди.
Имеет ли право менять стоимость тарифного плана на Интернет Ростелеком?
Кончились неожиданно деньги на счете. Пошел проверять, абонентка стала больше с 1 февраля. Позвонил в поддержку, сказали что тариф поменялся в большую сторону и они могут это делать раз в год и без предупреждения.
В итоге набор этих услуг оказывается дешевле, чем в случае, если бы они приобретались по отдельности, указал Осеевский.
Плачу 300 р/мес за 100 Мб/сек. Телевидение никогда не подключу, смешно в век интернета платить за него! Смотрю 20 каналов РФ на комнатную, и кучу каналов IPTV. В последнее время качество интернета от Ростелекома стало просто удручающим! Видео не грузиться, сайты подвисают! Особенно это заметно в часы пиковой нагрузки.
Просто менее двух суток с того момента, как российский рубль стремительно рухнул на фоне доллара и евро, но российская компания «Ростелеком», которая является государственной, уже «порадовала» всех своих клиентов.
Тем не менее, повлиять на эту ситуацию никак нельзя, хотя не совсем понятно, почему данный интернет-провайдер не предупредил о повышении цен заранее, как того требует российское законодательство. Если какой-то клиент компании не хочет платить больше, он может перейти на более дешевый тарифный план.
Имеет ли право мобильный оператор самостоятельно в одностороннем порядке в рамках действующих тарифов менять условия и стоимость предоставления услуги?
Стоит напомнить, что только в мае нынешнего года оператор повысил стоимость своих услуг на 30 рублей. Тогда изменение тарифов тоже вызвало много возмущений.
По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.
«Ростелеком» повысил плату за интернет
Ростелеком заботится о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работы. Именно поэтому компании необходимо корректировать тарифы. Мы также стараемся дополнительно информировать своих пользователей через SMS, Viber, электронную почту и в личном кабинете.
ФАС обращает внимание на то, что на сайте оператора указано: «Такие отличные цены будут действовать не только в ограниченный по времени промо-период, а останутся неизменными навсегда».
Например, увеличение скорости доступа в Сеть, расширенный набор каналов, отметил аналитик iKS-Consulting Максим Савватин.
В мае 2018 г. ведомство оштрафовало «Ростелеком» на 150 тыс. руб. за то, что он не предоставил вовремя информацию о своих каналах связи на территории Магаданской и Сахалинской областей, а также Камчатского края. Эти данные понадобились ФАС для расследования — ведомство заподозрило оператора в установлении монопольно высоких тарифов на интернет-связь на Камчатке.
Доброго времени суток Сегодня хочу написать о решении проблемы, с которой сама месяц назад столкнулась. А именно — дистанционное расторжение договора с Ростелеком.
В «Пакет навсегда» входили услуги «Домашний интернет» и «Интерактивное ТВ». Абонент получал более ста телевизионных каналов, а также доступ к интернету на одной из трех возможных скоростей, самая высокая из которых — 200 Мбит/с. Минимальная месячная абонплата за «Пакет навсегда» составляла 450 руб. в месяц (цена для тех, у кого уже есть домашний телефон от «Ростелекома»).
Для обеспечения непрерывного качества сервиса мы провели оптимизацию тарифов. Мы стремимся минимизировать изменения тарифов, понимая значимость услуг связи для пользователей.
Компания обещала сохранить расценки на услуги акционного тарифного плана «Пакет навсегда» на первоначальном уровне, однако потом повысила их в среднем на 40 руб., сообщает ФАС на своем сайте.
Сговор имел место во время проведения конкурса на создание комплекса автоматической фиксации нарушений правил дорожного движения.
Ростелеком не просто не оповестил о поднятии цен на интернет, он умудрился повысить тариф за уже прошедший и оплаченный месяц, за июль 2019 года. Теперь забрасывают рассылками о долге. Благо есть все квитанции на руках, в суд не пойду, хочу обратиться в прокуратуру, чтоб их проверили в конце концов, т.к. история с ними не первая.
Очевидно, что с учетом всей этой ситуации рано или поздно компании придется сделать официальное заявление на этот счет, ведь с каждым часом недовольных людей становится все больше.
Напомним, что с началом пандемии коронавирусной инфекции COVID-19 люди стали активнее пользоваться интернетом и онлайн-сервисами. В теории это должно было, наоборот, снизить цену на услуги.
В договоре должно быть указано о повышении стоимости услуг. С верх указанной суммы в договоре платить не стоит. Нужно подготовить претензию в Ростелеком по поводу необоснованного повышения стоимости услуг.