Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Совет юриста: Как действовать при затоплении квартиры?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если без ремонта не обойтись, необходимо сохранить документальные подтверждения всех потраченных на него средств (чеки из строительных магазинов, договора с подрядчиками, акты и т.п.).
Определением Днепровского районного суда г. Киева от 8 февраля 2017 года, внесенным в журнал судебного заседания, к участию в деле в качестве третьего лица привлечен сын истца — гр-н Д.
В остальной части исковых требований отказано. Взыскан с гр-ки К. в пользу государства судебный сбор в размере 88 грн 98 коп.
Исковое заявление о заливе квартиры: куда подавать и как рассчитать госпошлину
При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами.
Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.
Желательно, о вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.
Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.
Жители многоэтажных домов не застрахованы от такой неприятной ситуации, когда соседи сверху (верхних этажей) по зависящим или не зависящим от них причинам заливают нижнюю квартиру и находящееся в ней имущество.
Составление Акта о заливе квартиры (сроки, порядок, правила, нюансы)
Во-первых, вам будет необходимо разрешить следующую юридически значимую проблему: определить причину затопления помещения и виновника произошедшего. Вторая юридически значимая проблема – оценка ущерба, который был вам причинен, и теперь должен быть возмещен виновной стороной.
Решение суда апелляционной инстанции мотивировано тем, что местный суд правильно установил обстоятельства дела и применил нормы материального права, однако ошибочно определился с суммой возмещения.
Исходя из практики рассмотрения подобных ситуаций, наиболее спорными при возмещении ущерба за затопление квартиры являются два момента: 1) определение виновного лица; 2) определение размера ущерба.
Случается, ничто не предвещает проблем, и тут с потолка вашей квартиры вдруг начинает капать, а то и литься вода. Вас топят соседи или лопнула труба! Что делать? Куда бежать? За что хвататься? И главное, кто будет оплачивать новый ремонт и стоимость испорченных вещей?
Как вы уже успели заметить, пункт 152 вышеназванных Правил даёт нам ответ на вопрос: кто должен составлять акт о заливе квартиры.
Для определения виновника необходимо, в первую очередь, зафиксировать сам факт затопления квартиры.
В многоквартирных домах отнюдь не редкостью являются случаи нанесения вреда одним жильцом (или группой) другому из-за неправильного использования системы централизованного водоснабжения дома – попросту говоря, затопления квартир.
Это может произойти как по вине соседей, живущих сверху, как и может прорвать труба теплоцентрали, канализация, сломаться кран.
Причина залива квартиры не установлена. В возмещении ущерба откажут?
Это значит, что к материалам дела должны быть приложены неоспоримые доказательства, которые подтверждают факт нанесения вреда вам и вашему имуществу. Что имеется в виду? В частности, следует предоставить соответствующий акт, который составляется при участии представителей обслуживающей организации (ЖЭК). В акте фиксируется факт затопления, причины затопления и нанесенный ущерб.
Ты должна знать! Что представители ЖЕКа или ОСББ обязаны прийти не только когда вода в твоей квартире оказалась по вине коммунальщиков, но вместе с соседями подтвердить факт затопления, если затопили соседи сверху.
Если затопили соседи сверху, что делать после подготовки акта и определения виновной стороны? Нужно попытаться урегулировать вопросы компенсации без суда.
После того, как факт затопления зафиксирован, ты должна обратиться к тому, кто тебя затопил с письменным заявлением добровольно возместить твои убытки. Это может быть как устно, так и письменно.
Таким образом, когда соседский «потоп» был спровоцирован не по их вине, они освобождаются от всех возмещений, и пострадавшей стороне нужно будет решать проблему напрямую с ОСМД или ЖЭК.
В любом случае, вам нужен официальный документ, который будет подтверждать, что в вашей квартире произошло затопление. Документ называется акт о причиненном ущербе и пока вы этот документ не получите, вы не сможете не оценить ущерб, ни официально предъявить кому либо претензию.
Следующий шаг: определение виновного
В переводе с юридического языка на русский бытовой — это ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК или любая другая управляющая компания, на обслуживание которой находится многоквартирный дом, в котором вы проживаете.
Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.
В затоплении квартиры могут быть виноваты либо конкретные люди и их халатность, либо, при проблеме с коммуникациями – управляющая компания, которая должна следить за состоянием дома, вовремя устранять поломки и качественно производить сантехнические работы.
Важно! В этом случае у вас один путь – в суд. При этом вы можете требовать от виновника потопа возмещения не только материальных затрат: стоимости ремонта, вещей, необходимого вам или членам вашей семьи лечения, но и морального вреда.
В отчете общества с ограниченной ответственностью «Е» от 18 ноября 2015 года, составленном по ее заказу, указано, что рыночная стоимость материального ущерба, причиненного в результате затопления ее квартиры, составляет 29 404 грн 20 коп.
Однако следует учитывать, что при самостоятельной установке сантехнического оборудования вся ответственность ложится на хозяина квартиры, поэтому есть смысл прибегать к услугам ремонтных фирм и обязательно требовать от них гарантийное письмо на выполненные работы.
Значит, ты должна отстоять свое право на восстановление поврежденного имущества, и быть уверенными, что ты права, и законодательно защищена.
Установить факт причиненного ущерба от затопления
Если же тебя залили по причине прорыва централизованного отопления, вызывай представителей теплосети, если же у тебя прорвала труба или канализация – представителей ЖЕКа или ОСББ. Они также обязаны составить собственный акт о затоплении, осмотрев квартиру, выяснив причины ее затопления.
Стоимость исследования в Киеве в I квартале 2018 года составляет в среднем 5000 грн. Расходы на проведение экспертизы можно взыскать с ответчика в судебном порядке, прописав это требование в исковом заявлении.
Кассационная жалоба мотивирована тем, что ни истцом, ни третьим лицом суду не предоставлены оригиналы документов, подтверждающих право собственности (полной или частичной/общей) на недвижимое имущество, а именно — на квартиру по адресу:*, и факт государственной регистрации этого права.
К акту можно приложить фотоснимки или видео-файлы, подтверждающие зафиксированную информацию об ущербе. Важно составить документ как можно быстрее: в тот же или на следующий после затопления день. Готовый акт пострадавшей стороне нужно хранить у себя.
Залитие объекта недвижимости — довольно распространенная жизненная ситуация, сопровождающаяся, как правило, неприятными переживаниями, растерянностью и дополнительными расходами. Чтобы свести все трудности к минимуму необходим четкий алгоритм действий и помощь опытного специалиста.
Чтобы официально подтвердить размер расходов на ремонт затопленной квартиры, необходимо заказать проведение экспертного исследования. Правила выполнения исследования прописаны в «Инструкции о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований».
Если соседи серьезные и ответственные люди, от которых не приходится ждать неприятных сюрпризов, вы все равно не гарантированы от затопления по вине лопнувшей трубы или треснувшей батареи. И если от холодной воды пострадает максимум имущество, то от горячей могут пострадать и сами жильцы: пытаясь перекрыть воду или спасти свои вещи, люди часто получают ожоги.
После того как акт будет составлен, его подписывают представитель управляющей компании и вы, если при составлении акта присутствовали другие заинтересованные лица, то они так же ставят свои подписи, так же на акте должна стоять печать вашей управляющей организации. Ваш экземпляр акта с печатями и подписями передается вам.
Сроки составления акта о заливе квартиры в настоящее время урегулированы лишь в одном федеральном нормативном документе.
Кроме того, при рассмотрении дел подобного рода, необходимо учитывать, есть ли вина причинителя вреда. При отсутствии вины, причинитель вреда не считается ответственным за его причинение, однако доказывать вину пострадавшему не придется, напротив, это причинитель вреда должен доказать собственную невиновность в произошедшем.
PLS-2020: тотальная диджитализация — основной тренд года
Если соседи или представители ТСЖ признают свою вину и согласны добровольно возместить причиненный ущерб, то вы решаете вопрос полюбовно и стараетесь в дальнейшем избежать повторения неприятной ситуации. Чаще бывает такое, что добровольно возмещать ваши убытки никто не спешит. В этом случае у вас один путь – в суд.
Обратитесь лично в вашу управляющую организацию, лучше всего в письменной форме и сообщите, что вас затопили. Управляющая организация в свою очередь должна прислать к вам специалистов в оговоренное время, которые придут к вам и составят акт о причиненном ущербе (о затоплении).
Для начала следует зафиксировать факт залития путем составления Акта затопления с указанием возможных причин и описанием видимых повреждений, лучше это сделать в присутствии свидетелей, например, соседей.