Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать срок действия сертификата в сбербанк бизнес онлайн». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Электронное удостоверение включает в себя персональную информацию владельца и ключ, отвечающий за подлинность подписи. Поэтому существует ряд ситуаций, когда требуется досрочное обновление инструмента. К ним относятся:
- смена фамилии и паспортных данных сотрудника;
- утеря или кража электронного ключа;
- попытка несанкционированного доступа в систему;
- отстранение работника от занимаемой должности.
При личном посещении офиса при себе иметь паспорт и электронный ключ. Специалист поможет сделать обновление и расскажет, каким образом это можно сделать самому.
Как сделать запрос на новый ключ, каков срок действия?
Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?
После того как запрос на сертификат отправлен в банк, необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.
По сравнению с другими банками стоимость обслуживания и подключения к системе очень демократична.
- Обслуживание с использованием системы клиент-банк – «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» — 960 руб. Для лиц имеющих расчетный счет в сбербанке услуга бесплатна.
- Предоставление стандартного электронного ключа (Токен) — 1700 рублей за один ключ.
- При использовании сенсорного электронного ключа стоимость за 1 ключ — 2150 руб.
- Ежемесячная стоимость обслуживания СББОЛ — 650 рублей.
Для начала необходимо нажать «+» панели инструментов, расположенной в левом верхнем углу формы списка запросов. Откроется форма, как на фото.
Использование ДБО предполагает соблюдение определенного порядка действий. Для полноценной работы и доступа к системе необходим сертификат электронной подписи. Инструмент обычно включает:
- Информацию о владельце. Позволяет получателю быстро удостовериться, кто автор присланного документа.
- Открытый и закрытый ключ. Первый служит для проверки подлинности подписей, а второй — для их генерации.
Кликнуть по кнопке «Отправить запрос». Сервис в автоматическом режиме проверит форму и направит ее сотрудникам банка.
Как продлить сертификат в сбербанк бизнес онлайн
Каждый пользователь программы Сбербанк Бизнес Онлайн обязательно должен получить его. После проведения процедуры перегенерации сертификата он перестанет функционировать до момента предоставления нового ключа в банк.
Я поехала в отделение, в котором обслуживаюсь , а именно г. Ижевск; ул. Красная 105, там операционист, принимающая сертификаты о продлении подписи, дала мне номер тех. поддержки и отправила меня к клиентскому менеджеру. Клиентский менеджер в свою очередь объяснил ,что мне надо распечатать сертификат и привезти его обратно в отделение.
Для этого:
- Распечатайте три копии бланка сертификата ключа ЭЦП и три экземпляра сертификата ключа шифрования; На всех копиях бланка проставьте Вашу собственноручную подпись, подпись руководителя Вашей компании и печать; Предоставьте заверенные экземпляры бланка сертификата ключа ЭЦП в отделение Сбербанка.
Для подачи в банк вам понадобится по 3 экземпляра каждого документа. Перед сдачей в отделение убедитесь, что на бумагах есть ваша подпись, подпись руководителя организации и печать.
Как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Войти в систему: выбрать учетную запись № PIN и ввести пароль к PIN-коду. Пароль содержится в соответствующем конверте, выданном вместе с токеном.
На главной странице портала заявителя ФЗС в разделе «Имеются действующие КЭП и сертификат» нажимаем кнопку «Войти по сертификату».
Самостоятельно обновить удостоверение не получится, если:
- закончился срок действия доверенности или постановления о назначении главы компании;
- произошла смена владельца предприятия;
- предприятие подозревается в нарушении федерального закона.
Выбираем какой именно сертификат (физического или юридического лица) будем перевыпускать. В нашем случае сертификат физического лица. Нажимаем «ВНЕСТИ СВЕДЕНИЯ».
Последние 2 пункта требуют незамедлительного обращения в соответствующее подразделение банка и предоставления дополнительных документов. Для устранения первой причины достаточно знать, как подтвердить доверенность в Сбербанк Бизнес Онлайн.
Изначально происходит выделение сертификата, потом предварительный просмотр и на завершающем этапе печать документов.
Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему.
Что делать, если при входе в систему «Сбербанк Бизнес онлайн» появилось сообщение «Учетная запись заблокирована»?
Так, пользователь может уплатить налоги, совершить операции с расчётным счётом, отслеживать доходы и расходы, работать с контрагентами (создавать справочники).
Обычно процедуру нельзя совершить, если компьютер не видит устройство. Устранить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого в компьютере в списке найти нужный токен и в настройках нажать на «Обновить». После проведенных действий токен начнет корректно работать. На панели задач начнет отображаться нужный значок.
Для начала необходимо нажать «+» панели инструментов, расположенной в левом верхнем углу формы списка запросов. Откроется форма, как на фото. Форма содержит поля с белым и серым фоном.
Для перегенерации ключа необходимо использовать Admin-PKI версии не ниже 3.0.0.3 от 2004г. Банк получает запрос на сертификат и посылает Клиенту сообщение.
Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.
Приехав в офис позвонив в техподдержку там мне предложили войти в систему под другим пин-кодом. Вход в систему снова не получился, т.к. срок активации паролей давно закончен. В техподдержке мне сказали, что мне могут помочь только в отделении, т.к. требуется перевыпуск ключа с паролями. Почему в таком несложном вопросе мне не могут помочь ни в отделении ни в службе техподдержки.
После заполнения формы необходимо нажать кнопку «Сформировать запрос на сертификат». Система проверит качество заполнения формы и при наличии ошибок выдаст результаты с их перечнем.
Критические ошибки будут помечены пиктограммой с изображением крестика, ошибки, которые допускают дальнейшую обработку сертификата – пиктограммой с восклицательным знаком.
Практически все кредитные организации делят интернет-платформы для частной категории лиц и для предпринимателей.
С данным продуктом работа руководителя предприятия становится все более легкой. В недалеком прошлом для формирования платежных документов требовалось много времени. Сейчас же составить и выставить счет на оплату, либо оплатить платежку может даже руководитель небольшого предприятия, не прибегая к услугам бухгалтера. Интерфейс программы Сбербанк Бизнес Онлайн очень удобен и понятен.
Персональный сертификат электронной подписи создается для возможности удаленного управления счетами и платежными документами в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Чтобы максимально обезопасить клиентов от взлома, хищений и технических сбоев, разработчики ограничили срок действия документов и обязали владельцев регулярно их обновлять.
После выбора полномочий и уточнения данных (если это необходимо) нажимаем «СОХРАНИТЬ И СФОРМИРОВАТЬ ЗАПРОС НА СЕРТИФИКАТ».
От многих из них слышал положительные отзывы о работе системы Сбербанк Онлайн. Только вот некоторые из них сталкивались с проблемами в момент окончания сроков действия сертификатов. Изучив вопрос поглубже, я понял основную суть проблемы.
Для того чтобы продлить действие сертификата на электронную подпись, необходимо войти на бизнес платформу и распечатать бланк заявки.
Срок действия ключа указывается в заявлении, которое можно скачать из программы. Важно не упускать момент и вовремя продлять его, чтобы комфортно пользоваться системой.
Сбербанк бизнес проверить срок действия сертефикатов
Срок действия сертификата Вы можете просмотреть: подключив eToken, запустить Tumar конфигуратор (Пуск – все программы — Tumar CSPv4 — Tumar CSP конфигуратор).
Если вы ошибочно считали, как бывает во многих случаях, что ваш сертификат требует перегенерации, то система все покажет и специалист просто произведет настройку системы. Если система по-вашему довольно сложно работает и вы не можете зайти, то придется проходить более сложную систему обработки данных.
Как создать сертификат в сбербанк бизнес онлайн
Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно. Эта программа загружается в виде zip-архива. Этот архив необходимо будет разархивировать на свой компьютер.
Личный кабинет в Сбербанк бизнес онлайн может быть заблокирован. Часто клиенты ошибочно полагают, что причиной блокировки является сертификат. У них ничего не получается сделать, потому что нужно продлевать ключ, а не сертификат. При возникновении такой ситуации нужно тщательно изучить окна, которые всплывают при сбое в работе личного кабинета. Несмотря что пишут «личный визит в УЦ ФК не требуется», лучше позвонить в ваш УЦ и уточнить. Например, наш местный УЦ требует приносить новые формы согласий и доверенностей.